Vysvětlivky a užitečné informace

Jak si vytvořit účet a přihlásit se

Jak si vytvořit účet a přihlásit se

Tyto stránky mají různý obsah. Část obsahu je veřejně dostupná, k některému obsahu mají přístup pouze registrovaní klienti (klienti s vytvořeným uživatelským účtem). 

Pro prohlížení placeného obsahu je nutné mít vytvořený uživatelský účet. Nejde o žádné shromažďování údajů, ale stránky jsou provázány s platbou a ta se musí přidělit k Vašemu účtu. Systém si Vás pak pozná, já ne.

Postup vytvoření nového uživatelského účtu

Uživatelský účet si na mých stránkách můžete vytvořit ručně nebo automaticky při zakoupení předplatného do archivu, vstupenky na přednášku nebo nákupu v e-shopu.

  1. Ruční vytvoření účtu - Klikněte na Můj účet na stránce vpravo nahoře. Zobrazí se přihlašovací formulář, pod kterým je odkaz Nemáte účet? V následně otevřeném okně v sekci Registrovat vyplňte svoje údaje. Pro vytvoření účtu je nutno vyplnit políčko e-mail, přihlašovací jméno, přihlašovací heslo. Ostatní údaje nejsou povinné a slouží především pro případné doručování zásilek z e-shopu. Vytvoření uživatelského účtu dokončíte kliknutím na tlačítko Registrovat.
  2. Automatické vytvoření účtu - K automatickému vytvoření uživatelského účtu dojde při prvním nákupu v e-shopu, případně při zakoupení vstupenky či předplatného v archivu vědění. Při těchto objednávkách se zobrazuje registrační okénko, ve kterém vyplníte požadované údaje a k vytvoření uživateslkého účtu dojde automaticky při dokončení objednávky.

Postup přihlášení k uživatelskému účtu

Pro přihlášení k již vytvořenému účtu je potřeba kliknout na Můj účet (nebo na symbol zámku) na stránce vpravo nahoře. Na obrazovku vyskočí přihlašovací okénko. Sem napíšete své přihlašovací jméno a heslo, které jste zvolili při registraci nebo Vám bylo přiděleno, a následně kliknete na tlačítko PŘIHLÁSIT. Tím je proces přihlášení dokončen a Vy můžete plně užívat všech funkcí stránek. Přihlásit se ke svému uživatelskému účtu je možné také při objednávce vstupenky na přednášku či jinou akci nebo při nákupu v e-shopu. Uživatelé, kterým byl jejich účet vytvořen administrátorem, budou po prvním přihlášení vyzváni ke změně přihlašovacího hesla a doplnění některých údajů, potřebných pro identifikaci. Tato změna hesla je prováděna z důvodu vyšší ochrany uživatelských účtů.


Postup při ztrátě hesla

V případě, že jste ztratili či zapomněli svoje přihlašovací jméno nebo heslo, je možné si je resetovat (znovu nastavit). Budete k tomu potřebovat e-mailovou adresu, kterou jste si zvolili při registraci na stránkách. Reset lze provést opět v přihlašovacím okénku kliknutím na volbu Zapomenuté jméno nebo Zapomenuté heslo. Budete vyzváni k zadání Výše uvedené e-mailové adresy. Bude také následně požadováno ověření že "nejste robot" (Captcha) kliknutím na stejnojmenné zatržítko. Tlačítkem POTVRDIT odešlete svoji žádost o zaslání přihlašovacích údajů. Zkontrolujte, jestli máte ve Vaší mailové schránce volné místo, občas se stává, že zpráva nedorazí, protože je schránka plná.

V případě problémů s přihlášením nebo pokud máte nějaké dotazy ohledně provozu těchto stránek, kontaktujte prosím technickou podporu.